«Выбивальщики» вышли на тропу войны

За первое полугодие 2021 года на взыскание коллекторам по агентской схеме было передано 311 млрд рублей

«Выбивальщики» вышли на тропу войны

За первое полугодие этого года на взыскание коллекторам по агентской схеме было передано 311 млрд рублей, что на 14% больше, чем годом ранее. Этот показатель стал самым большим за последние три года, свидетельствуют данные «Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА).

С чем связан такой резкий рост объема задолженности и почему банки не пытаются решить вопрос в двустороннем порядке и обращаются к посредникам, рассказали наши эксперты.

При агентской форме работы с должниками взыскатель работает от имени банка, а долг остается на балансе кредитора. Рост объема переданной в работу коллекторам задолженности в квартальном значении также составил 14% и достиг 166 млрд рублей по сравнению со 145 млрд рублей, зафиксированных в первом квартале 2021 года. Хуже всего россияне возвращают долги по необеспеченным займам.

Банки заинтересованы в передаче долгов профессиональным взыскателям, так как понимают, что они лучше разбираются в нюансах. Нередки случаи, когда банк, убедившись, что просрочка не носит технический характер, передает долг своему партнеру в лице коллекторского агентства уже на самых ранних сроках — от 30 дней и выше, рассказал президент НАПКА Эльман Мехтиев. «Стоит разделить общее количество долгов и то, что передается коллекторским агентствам на взыскание, — это разные показатели, — отметил он. — Объем передачи долгов прямо пропорционально зависит от ситуации с платежной дисциплиной, чем больше долгов, тем больше передается на взыскание». Текущая ситуация наглядно свидетельствует о том, что динамика роста просроченной задолженности сохраняется. Ситуация прошлого года отразилась на платежеспособности россиян, часть из них не смогла справиться с нагрузкой и вышла в личный дефолт. Сотрудничество банков с профессиональными взыскателями эксперт оценивает позитивно: такой союз позволяет гарантировать должникам, что их права будут соблюдены. При этом агентство подходит к работе с долгом индивидуально, зачастую выступая переговорщиком между банком и должником в вопросе согласования новых условий внесения платежей.

Позиция самих коллекторов отличается от мнения независимых экспертов. «Мы только выходим из ограничений, связанных с пандемией, — напоминает Михаил Беляев, финансовый аналитик, кандидат экономических наук. — Этот период очень негативно отразился на заработках: многие потеряли часть своего дохода или сменили работу и вынуждены были прибегать к кредитам для решения своих проблем. С другой стороны, сейчас в обществе нарастает риторика, в том числе и со стороны депутатского корпуса, что к людям в сложном положении нужно с пониманием относиться и, возможно, даже прощать долги». Возможно, в связи с периодическим возобновлением подобных дискуссий часть заемщиков рассчитывала, что на этом фоне требования по возврату этих займов будут облегчены, а рефинансировать имеющиеся кредиты будет несложно.

Коллекторам передали рекордное количество долгов россиян
Фото: МК

«Сегодня не более 5% от всех заемщиков, имеющих просроченный платеж, надеются на списание долга без последствий, — отмечает управляющий директор ПКБ Павел Михмель. — На практике мы видим, что порядка 70–80% вышедших на просрочку ссылаются на финансовые трудности, вызванные последствиями пандемии. При этом почти никто из них не отказывается от своих обязательств и собирается возобновить их выполнение после восстановления платежеспособности». В среднем клиентам нужно порядка 6–8 месяцев, чтобы решить свои финансовые проблемы.

Финансовый омбудсмен Ассоциации российских банков (АРБ) Павел Медведев также отмечает, что рост задолженности, которую банки передают в работу коллекторам, связан с обеднением населения России в целом. «Была такая «вспышка богатства», когда россиянам в течение пандемии выплатили детские пособия по указу Президента России, — продолжает эксперт. — И еще раз подтвердилось, что большинство должников — честные люди, склонные возвращать свои долги при первой возможности. Я говорю это с большой радостью: когда заемщики получили вот эти «детские» платежи по 10 тыс. рублей, они часть из этой суммы, а некоторые, может быть, и всю сумму направили на погашение долгов. По моим данным, у подавляющего количества должников размеры задолженности очень маленькие».

При этом коллекторы, по мнению эксперта, продолжают вести себя беспардонно. Да, речь уже не идет о каких-то откровенно уголовных происшествиях, наподобие случая в Ульяновске в 2016 году, когда, выбивая долг в 4 тыс. рублей, коллектор чуть не сжег семью должника с двухлетним ребенком, бросив бутылку с зажигательной смесью в детскую комнату через окно, в результате чего малыш получил ожоги и был госпитализирован. Но истории из практики финансового омбудсмена по-прежнему пугающие. К примеру, один из должников рассказал о ситуации, когда в 2013 году он взял в долг 5 тыс. рублей, почти все выплатил, но не хватило небольшой суммы для полного погашения, а сейчас с него требуют уже 400 тыс. рублей, которые набежали с процентами на эту сумму за минувшие годы, что, конечно, полное варварство. Трудно должникам и обращаться в суды со своими требованиями, так как там неохотно принимают заявления от жертв, но гораздо охотнее рассматривают заявления от кредиторов. «Сейчас средняя сумма долга — порядка 10 тыс. рублей, утверждает Медведев. — И над людьми с такими долгами постоянно висит дамоклов меч со стороны взыскателей, которые иногда отдают долги в работу откровенным бандитам».

Наталия Трушина


  • Текст составлен по материалам сети Интернет. Нашими источниками являются крупнейшие интернет-издания и соцсервисы, в том числе которые размещают сведения как о событиях, так и информацию (в т.ч. компромат, скандалы) про политиков, госслужащих и бизнесменов, их биографии, информацию об их деятельности и деятельности подконтрольных им организаций. Подтверждение всем размещенным у нас материалам можно найти в сети.
  • Приглашаем к сотрудничеству по размещению новостей и рекламы всех заинтересованных лиц. Подробнее в разделах РЕКЛАМА и РАЗМЕЩЕНИЕ НОВОСТЕЙ.

«Выбивальщики» вышли на тропу войны

 

За 1-ое полугодие 2021 года на взыскание коллекторам по агентской схеме было передано 311 миллиардов рублей

«Выбивальщики» вышли на тропу войны

За 1-ое полугодие текущего года на взыскание коллекторам по агентской схеме было передано 311 миллиардов рублей, что на четырнадцать процентов выше, чем год назад. Данное значение стал наибольшим за прошедшие 3 года, говорят сведения «Государственной ассоциации проф коллекторских агентств» (НАПКА).

С чем связан этот резкий рост размера задолженности и почему банки не пробуют решить вопрос в двухстороннем порядке и обращаются к посредникам, поведали наши специалисты.

При агентской форме работы с должниками взыскатель работает от имени банка, а долг остается на балансе кредитора. Рост размера переданной в работу коллекторам задолженности в квартальном значении также составил четырнадцать процентов и достиг 166 миллиардов рублей по сопоставлению со 145 миллиардов рублей, зафиксированных в первые три месяца 2021 года. Ужаснее всего россияне возвращают долги по необеспеченным кредитам.

Банки заинтересованы в передаче долгов проф взыскателям, в связи с тем, что соображают, что они лучше разбираются в аспектах. Часто бывает, когда банк, удостоверившись, что просрочка не носит технический характер, передает долг собственному партнеру в лице коллекторского агентства уже на самых ранешних сроках — от 30 дней и выше, сообщил президент НАПКА Эльман Мехтиев. «Стоит поделить полное количество долгов и то, что передается коллекторским агентствам на взыскание, — это различные характеристики, — подчеркнул он. — Размер передачи долгов прямо пропорционально зависит от ситуации с платежной дисциплиной, чем больше долгов, тем больше передается на взыскание». Текущая положение дел наглядно говорит о том, что динамика роста просроченной задолженности сохраняется. Положение дел прошедшего года отразилась на состоятельности граждан России, часть из них не смогла совладать с перегрузкой и вышла в личный дефолт. Взаимодействие банков с проф взыскателями специалист оценивает положительно: этот альянс дозволяет дать гарантию должникам, что их права будут соблюдены. При всем этом агентство подступает к работе с долгом персонально, часто в ходе выступления переговорщиком меж банком и должником в вопросе согласования новых критерий внесения платежей.

Позиция самих коллекторов различается от представления независимых профессионалов. «Мы лишь выходим из ограничений, которые связаны с сильной эпидемией, — припоминает Михаил Беляев, денежный специалист, претендент финансовых наук. — Данный период чрезвычайно плохо отразился на заработках: почти все утратили часть собственного дохода либо сменили работу и обязаны были прибегать к кредитам для решения собственных вопросов. С иной стороны, на данный момент в обществе наращивается риторика, также и со стороны депутатского корпуса, что к людям в трудном положении необходимо с осознанием относиться и, может быть, даже прощать долги». Может быть, в связи с повторяющимся возобновлением схожих обсуждений часть заемщиков рассчитывала, что на данном фоне требования по возврату этих кредитов будут облегчены, а финансировать поновой существующие кредиты будет нетрудно.

Коллекторам передали наивысшее число долгов граждан России
Фото: МК

«Сейчас менее пять процентов от всех заемщиков,которые имеют просроченный платеж, уповают на списание долга без последствий, — подчеркивает управляющий руководитель ПКБ Павел Михмель. — На практике мы видим, что порядка 70–восемьдесят процентов вышедших на просрочку ссылаются на денежные сложности, которые были вызваны результатами сильной эпидемии. При всем этом практически никто из них не отказывается от собственных обязанностей и собирается осуществить возобновление их реализация после восстановления состоятельности». В среднем клиентам необходимо порядка 6–8 месяцев, чтоб решить свои экономические затруднения.

Денежный уполномоченный Ассоциации финансовых организаций России (АРБ) Павел Медведев также подчеркивает, что увеличение долга, которую банки передают в работу коллекторам, связан с обеднением жителей Рф в общем. «Была такая «вспышка богатства», когда россиянам в течение сильной эпидемии выплатили пособия на детей по распоряжению Главу Российской Федерации, — не прекращает специалист. — И снова подтвердилось, что большая часть должников — добросовестные люди, которые склонны возвращать свои долги при первой возможности. Я говорю это с большой радостью: когда заемщики получили вот эти «детские» платежи по 10 тысяч рублей, они часть из этой суммы, а некоторые, быть может, и всю сумму направили на уплата задолженностей. По моим данным, у подавляющего количества должников размеры задолженности чрезвычайно мелкие».

При всем этом коллекторы, как считает специалист, продолжают вести себя беспардонно. Да, речь уже не идет о каких-либо неприкрыто уголовных инцидентах, наподобие варианта в Ульяновске в 2016 году, когда, выбивая долг в 4 тысяч рублей, коллектор чуть ли не спалил семью должника с двухгодовым ребенком, бросив бутылку с зажигательной консистенцией в детскую комнату через окно, в итоге чего малыш получил ожоги и был направлен в больницу. Однако истории из практики денежного уполномоченного как и раньше пугающие. Например, один из должников сообщил о положении, если в 2013 году он позаимствовал 5 тысяч рублей, практически все выплатил, но не хватило маленький суммы для полного погашения, а на данный момент с него требуют уже 400 тысяч рублей, набежавш?? с процентами на данную стоимость за прошедшие годы, что, естественно, полное варварство. Тяжело должникам и обращаться в суды со своими требованиями, в связи с тем, что там без охоты принимают обращения от погибших, но еще охотнее изучают обращения от кредиторов. «На данный момент средняя сумма долга — порядка 10 тысяч рублей, утверждает Медведев. — И над людьми с такими долгами повсевременно висит дамоклов клинок со стороны взыскателей, которые время от времени отдают долги в работу неприкрытым преступникам».

Наталия Трушина